Die FDP-Kreistagsfraktion fordert eine konsequentere Umsetzung der Digitalisierung in der Kreisverwaltung.  Mit der jüngsten Anfrage zum Thema KI verdeutlichen die Freien Demokraten im Kreistag die Notwendigkeit, die digitale Transformation voranzutreiben. Die Liberalen erhoffen sich nun einen weiteren Push zur Verbesserung der Bürgerservices mittels KI.
Bereits im November 2024 hatte ein gemeinsamer Antrag der Koalition (CDU, Grüne, FDP) den Startschuss für eine KI-Strategie gegeben. Die Strategie umfasst den gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz für Routineprozesse wie automatisierte Dokumentenbearbeitung. Zudem wurde im Dezember der Haushaltsplan entsprechend angepasst, um die schrittweise Einführung dieser Lösungen zu ermöglichen. Ein offizieller KI-Beauftragter wurde im Januar eingesetzt, um ein konkretes Konzept zu entwickeln.
FDP-Fraktionsvorsitzender Dr. Christian Pohlmann begrüßt die engagierte Umsetzung dieser ersten Maßnahmen: „Die Verwaltung hat bereits bemerkenswerte Schritte unternommen und sich im Vergleich zu anderen Verwaltungen gut aufgestellt. Dennoch müssen wir nun das Tempo erhöhen. Die Strategie steht, aber wir brauchen zügigere, greifbare Ergebnisse. Die Menschen erwarten keine abstrakten Konzepte, sondern smarte Verwaltungslösungen, die schnell und effizient funktionieren, wenn sie gebraucht werden.“
Deshalb fordert Pohlmann weitere konkrete Maßnahmen wie die Einführung KI-basierter Chatbots zur schnelleren Beantwortung von Bürgeranfragen sowie digital-automatisierte Fallbearbeitung, um personalintensive Prozesse zu entlasten. Diese Maßnahmen sollen die Verwaltung schlanker und bürgerfreundlicher machen. Zudem sollen die Mitarbeitenden gezielt in KI-Kompetenzen und Datenschutz geschult werden, um die Qualität der digitalen Services zu gewährleisten.
„Wir dürfen Digitalisierung nicht nur als technisches Projekt sehen, sondern müssen die Bedürfnisse der Menschen in den Mittelpunkt stellen“, betont Pohlmann. „Es geht darum, echte Verbesserungen im Alltag zu schaffen. Weniger Wartezeiten, mehr Service und spürbare Erleichterung für die Bürger – darauf kommt es an.“
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